Haag-Streit lance un nouveau site Web mondial
Haag-Streit, le premier fabricant et distributeur mondial de dispositifs de diagnostic ophtalmique « de référence », de microscopes chirurgicaux et de simulateurs médicaux basés sur la réalité virtuelle, a lancé un nouveau site Web mondial.
Début 2023, Haag-Streit a mené des entretiens étendus avec une section transversale de ses clients afin d'obtenir une compréhension approfondie des exigences individuelles de chaque public. Cela garantit que la nouvelle plateforme Web reflète désormais véritablement les parcours numériques poursuivis par ses clients de soins oculaires, ses distributeurs appréciés et les personnes potentiellement à la recherche d'une carrière.
« En bref, nous avons écouté nos clients et développé la plateforme en fonction de leurs besoins », déclare Urs Dietsch, Business Transformation Manager pour le groupe Haag-Streit. « Nous avons appris que, lorsqu'il s'agit de sites Web, nos clients très occupés ont un seul souhait : trouver rapidement des informations et pouvoir comparer des produits en quelques clics. Le résultat est un site Web fonctionnel et élégant, optimisé pour les parcours en ligne uniques des clients de soins oculaires. »
Accès facile aux informations
L'une des caractéristiques les plus remarquables du nouveau site est sa puissante fonctionnalité de recherche. Désormais, une simple recherche par mot-clé ou phrase-clé révèle une multitude de contenus connexes – organisés sous des « onglets » intuitifs pour révéler des images, des vidéos, des publications, etc.
L'intégration de tables de comparaison répond au besoin du professionnel de la vue de comparer les dispositifs côte à côte, ce qui est très utile lors de l'évaluation des familles de produits, telles que les lampes à fente Haag-Streit, par exemple. De plus, les écrans du logiciel EyeSuite donnent vie au portefeuille de l'entreprise, ce qui rend les avantages encore plus faciles à visualiser.
Plateforme multilingue
L'un des principaux besoins identifiés au début du projet était la capacité à fournir du contenu pertinent à l'utilisateur final, quelle que soit la géographie. Par conséquent, la plateforme regroupe plusieurs sites Web en un seul site mondial – avec du contenu local pertinent pour l'Allemagne, le Royaume-Uni et les États-Unis, ainsi que la Suisse natale de Haag-Streit.
« Créer du contenu véritablement multilingue a été un challenge, voir un défi familier pour la plupart des organisations mondiales », poursuit Dietsch. « Comment créer un site mondial unique qui répond toujours aux besoins locaux ? Notre nouveau site Web s'attaque à cela avec succès. »
Gestion des talents
Avec une main-d'œuvre croissante de plus de 1 000 personnes, l'embauche et la rétention des talents sont une priorité absolue pour Haag-Streit. Le nouveau site contient de nombreuses informations sur chacun des bureaux de l'entreprise situés dans le monde entier, ainsi que de tout nouveaux entretiens avec les employés pour donner aux candidats une indication de ce que c'est de travailler sur les différents sites de Haag-Streit.
Prévisions
Bien que le site présente clairement la riche histoire de Haag-Streit, il y a une multitude de nouveaux contenus qui se concentrent sur l'avenir. Il s'agit notamment de mettre en lumière la vision et la mission de l'entreprise, de présenter l'équipe de direction, d'un engagement renforcé en faveur de la durabilité et du lancement numérique de la division mondiale de services de Haag-Streit.
Stefan Haag, Chief Marketing & Sales Officer (CMO) chez Haag-Streit Group, commente : « Nous sommes très heureux de présenter notre nouveau site Web moderne, qui présente pour la première fois l'ensemble du portefeuille Haag-Streit en un seul lieu. Nous sommes impatients d'améliorer davantage notre soutien aux professionnels de la vue dans leur parcours numérique, en leur fournissant des informations pertinentes pour les aider à prendre les bonnes décisions d'investissement. Grâce à cette nouvelle plateforme Web, nous avons pu transmettre la qualité pour laquelle la marque Haag-Streit est connue à travers le monde. Enfin, nous sommes reconnaissants envers les professionnels de la vue, les distributeurs et les employés de Haag-Streit, dont l'inestimable contribution a rendu ce nouveau site Web possible. »